EC-CUBE プラグイン対応バージョン 4.2 / 4.3

リリース記念セール期間限定

CRM分析プラグイン

受注・会員データを「見える化」し、
次に動く顧客へ、すぐ施策できる。

ダッシュボード・RFM・LTV・コホートなど、CRMに必要な分析をEC-CUBE管理画面に集約。
事前集計方式で、大きな会員規模でも快適に利用できます。

通常価格 ~~69,800円~~（税込）

特別価格 49,800 円（税込）

機能・金額は各対応バージョン共通です

お問い合わせマニュアルを見る

EC-CUBE管理画面にそのまま追加されるプラグイン

CHALLENGES こんな課題はありませんか？

売上は見えているが、顧客の状態が分からない

新規・リピート・休眠・離脱危険の割合が把握できず、施策の優先順位が決められない。
優良顧客や離脱しそうな顧客をすぐ抽出できない

会員・受注のCSVを毎回手作業で加工しており、分析と販促の間に時間がかかる。
施策を打っても、効果を振り返りにくい

配信後の再購入が追いにくく、「誰に効いたか」が次の改善につながらない。

BENEFITS 導入で変わること

売上の数字だけでなく、顧客の動きを見て次の一手を決められるストアへ。

顧客の状態が見えるようになる

新規・リピート・休眠・離脱危険の割合が把握でき、「いま何が起きているか」を感覚ではなく数字で共有できます。

次に動く顧客へ、すぐ手が届く

VIPへの御礼、初回購入者の2回目促進、離脱危険の復帰など、今やるべき対象をリストごと渡せます。

施策が「打ちっぱなし」にならない

配信した会員の再購入まで追えるので、効いた施策・効かなかった施策が次の改善につながります。

改善の循環が、日常になる

見る → 絞る → 動く → 測るが管理画面のなかでつながるので、CRMが特別な作業ではなく日々の運用になります。

PRODUCT 画面で見る、導入後のイメージ

EC-CUBEの管理画面に「CRM分析」メニューが追加され、普段の運用フローのなかで分析できます。

DASHBOARD

ダッシュボードで全体像を把握

累積会員数・当月の登録／退会／リピート会員数などの主要指標と推移グラフ、AI分析サマリーを一画面で確認できます。

RFM

VIP・休眠・離脱危険をすぐに分類

最終購入日・購入回数・購入金額で顧客をセグメント。CSVダウンロードで、そのまま施策リストに渡せます。

CUSTOMER

会員分析でリピートと休眠を数値化

リピート率・初回購入率・休眠率など、会員の購買行動をKPIとグラフで確認。改善の打ち手を決めやすくなります。

COHORT

コホートで継続とLTVの傾向を比較

登録月ごとの継続率・LTV推移を可視化。施策や季節要因による差を、感覚ではなく数字で振り返れます。

CYCLE 分析から施策・効果測定まで、一気通貫

CRM 改善サイクル

SEE 見る
SEGMENT 絞る
ACT 動く
MEASURE 測る

01状況を見る

ダッシュボードでKPIと推移を確認。AIサマリーで読み取りも支援します。
02対象を絞る

RFM・会員分析などで、今動くべき顧客をセグメントします。
03施策に渡す

推奨施策や各画面からCSVを出力し、施策へ渡せます。
04効果を測る

出力した会員の再購入を追跡し、次の施策の判断材料にします。

FEATURES 主な分析機能

ダッシュボード

主要指標・推移グラフ・今週の推奨施策・AI分析サマリー

会員分析

リピート率・初回購入率・休眠率・会員セグメント構成

RFM分析

最終購入・回数・金額でVIP〜離脱危険まで分類

LTV分析

顧客生涯価値と会員種類ごとの貢献度を把握

コホート分析

登録月ごとの月次購入率・LTVの比較

会員ランキング

購入金額・回数・平均単価のランキング

商品別購入会員

商品ごとの購入会員一覧とCSV出力

集計・AI・Slack

日次集計、OpenAIによる要約、Slack通知に対応

PRICING 料金・対応バージョン

機能・金額は共通です。ご利用のEC-CUBEバージョンに合わせたパッケージをお選びください。

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