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EC-CUBE
プラグイン
CRM分析プラグイン
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CRM分析プラグイン
CRM分析プラグインの導入・設定・使い方をまとめたドキュメントです。
ダッシュボード、会員分析、RFM分析などの機能説明を掲載しています。
はじめに
3
CRM分析プラグインとは
主な機能一覧
動作環境・対応バージョン
インストール
3
インストール方法
初回集計の実行方法
アンインストール方法
基本操作
2
ダッシュボードの見方
CRM分析メニュー構成
会員分析
4
会員分析とは
KPIの説明
グラフの見方
CSVエクスポート
RFM分析
5
RFM分析とは
R・F・Mの意味
セグメントの考え方
RFM分布グラフの見方
CSVエクスポート
LTV分析
4
LTV分析とは
LTV推移の見方
指標の見方
CSVエクスポート
コホート分析
5
コホート分析とは
月次購入率ヒートマップの見方
月次購入率推移の見方
コホート別LTV推移の見方
CSVエクスポート
会員ランキング
2
会員ランキングとは
CSVエクスポート
AI分析
2
AI分析とは
推奨施策の活用方法
Slack通知
2
Slack通知とは
Slack通知の活用方法
集計
3
集計とは
手動集計
サーバーでの集計
設定
3
基本設定
AI分析設定
Slack通知設定
活用ガイド
4
毎月確認したい指標
CRM分析の進め方
毎日確認したい指標
毎週確認したい指標
トラブルシューティング
5
よくある質問
集計されない
AI分析が表示されない
Slack通知されない
グラフ・CSVの問題
リリースノート
1
v1.0.0