CSVエクスポート
会員分析画面から、会員単位の分析データをCSV形式でダウンロードできます。全件出力に加え、会員セグメント別のCSVも取得できます。

全件CSVの出力手順
- 会員分析画面右上の「CSVダウンロード」をクリック
- ポップアップで開始日・終了日を指定
- 「ダウンロード」をクリックしてファイルを取得
終了日時点の有効会員を出力します。購入回数・金額などは累計値です。開始日は会員セグメント(新規会員 / 未購入会員)の判定に使います。選択できる日付は集計画面と同じ範囲(最古受注日〜昨日)です。
セグメント別CSVの出力手順
表示期間の終了日時点の会員分類に基づき、セグメント単位でCSVをダウンロードできます。
- 会員セグメント構成比グラフの下にある「このセグメントのCSV」ボタン
- 主要指標カードからの導線(例: 休眠率カードから休眠会員CSV)
対象セグメントは次のとおりです。
- 新規会員
- 未購入会員
- 初回購入会員
- リピーター
- 休眠会員
該当会員が0人のセグメントはボタンが無効表示になり、ダウンロードできません。
出力項目
- 会員ID
- 氏名
- 登録日
- 初回購入日
- 最終購入日
- 購入回数
- 総購入金額
- 平均購入単価
- 初回購入までの日数
- 会員セグメント(日本語ラベル。例: 新規会員 / 未購入会員 / 初回購入会員 / リピーター / 休眠会員)
- リピート会員かどうか
- 休眠会員かどうか
注意事項
- セグメント別CSVは、表示期間の終了日時点の分類です
- 新規会員・未購入会員など、購入履歴がない会員もセグメント指定時は出力対象になります
- 会員セグメント列は管理画面と同じ日本語表記で出力されます
- 指定期間に出力できるデータがない場合、エラーメッセージが表示されます
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