KPIの説明

会員分析画面の主要指標カードでは、表示期間内の購買の動きと、期間の最終日時点の数値を確認できます。

主要指標一覧

  • リピート率 — リピート会員数 ÷ 購入会員数
  • 初回購入率 — 期間内の初回購入会員数 ÷ 会員数
  • 初回購入後リピート率 — 初回購入後一定期間内に再購入した会員の割合
  • 休眠率 — 休眠会員数 ÷ 購入会員数(標準では90日以上購入がない会員を休眠と判定)

会員分析サマリー

  • 初回購入会員数 — 表示期間内に初回購入した会員
  • 未購入会員数 — 期間終了日時点で一度も購入していない会員
  • 平均初回購入日数 — 会員登録から初回購入までの平均日数

注意事項

リピート率・初回購入率は表示期間内の動向、休眠率・会員の種類別の割合は期間終了日時点の値です。期間を変更すると結果が変わります。

休眠判定日数は 基本設定 で変更できます(標準: 90日)。

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