AI分析が表示されない
AI分析に関する問題の対処方法をまとめました。
AI分析サマリーが表示されない
- AI分析機能がOFF — 設定画面で有効化
- APIキー未設定 — OpenAI APIキーの設定 を参照
- 集計未完了 — 集計完了後に自動生成される
- 分析データ不足 — 十分な集計データがあるか確認
AI分析の生成に失敗する
- APIキーが無効 — OpenAIダッシュボードでキーを確認(OpenAI APIキーの設定)
- API利用上限到達 — OpenAIの利用状況を確認
- ネットワークエラー — サーバーからOpenAI APIへの接続を確認
生成内容が期待と異なる
AI分析はCRMデータに基づいて生成されます。集計データの期間や量が不足している場合、精度が低下する可能性があります。
CRM分析プラグイン
EC-CUBEの会員・受注データを分析し、リピート率や休眠顧客の把握、AIによる改善提案まで行えるプラグインです。