AI分析が表示されない

AI分析に関する問題の対処方法をまとめました。

AI分析サマリーが表示されない

  • AI分析機能がOFF — 設定画面で有効化
  • APIキー未設定 — OpenAI APIキーの設定 を参照
  • 集計未完了 — 集計完了後に自動生成される
  • 分析データ不足 — 十分な集計データがあるか確認

AI分析の生成に失敗する

  • APIキーが無効 — OpenAIダッシュボードでキーを確認(OpenAI APIキーの設定
  • API利用上限到達 — OpenAIの利用状況を確認
  • ネットワークエラー — サーバーからOpenAI APIへの接続を確認

生成内容が期待と異なる

AI分析はCRMデータに基づいて生成されます。集計データの期間や量が不足している場合、精度が低下する可能性があります。

CRM分析プラグイン

EC-CUBEの会員・受注データを分析し、リピート率や休眠顧客の把握、AIによる改善提案まで行えるプラグインです。