LTV分析とは
LTV(Life Time Value:顧客生涯価値)分析では、1人のお客様がこれまでに使ってくれた累計金額・購入回数などを、基準日時点で確認できます。

LTV分析の目的
- 1人あたりの平均的な累計購入額の把握
- 会員の種類ごとのLTVの比較
- 購入金額帯別の会員数の確認
基準日
LTV分析は基準日を指定して表示します。基準日時点の購入会員データに基づいて数値が算出されます。
CRM分析プラグイン
EC-CUBEの会員・受注データを分析し、リピート率や休眠顧客の把握、AIによる改善提案まで行えるプラグインです。