動作環境・対応バージョン

CRM分析プラグインをご利用いただく前に、EC-CUBEおよびサーバー環境が対応していることをご確認ください。

動作環境を満たしていない場合、プラグインが正常に動作しない可能性があります。

対応EC-CUBEバージョン

現在対応しているEC-CUBEのバージョンは以下のとおりです。

EC-CUBEバージョン対応状況
4.2.x対応
4.3.x対応

※今後のアップデートにより対応バージョンを追加する場合があります。

推奨サーバー環境

CRM分析プラグインは、EC-CUBEの推奨環境での利用を前提としています。

主な推奨環境は以下のとおりです。

項目推奨環境
PHPEC-CUBE対応バージョン
データベースMySQL / MariaDB / PostgreSQL
WebサーバーApache / Nginx
メモリEC-CUBE推奨値以上

詳細は、ご利用中のEC-CUBEバージョンの推奨環境をご確認ください。

必要な権限

プラグインの利用には、EC-CUBE管理画面へログインできる管理者権限が必要です。

分析レポートの閲覧権限を管理している場合は、対象ユーザーへ適切な権限を付与してください。

データについて

CRM分析プラグインは、EC-CUBEに保存されているデータをもとに分析を行います。

主に利用するデータは以下のとおりです。

  • 受注データ
  • 会員データ
  • 商品データ
  • 商品カテゴリ
  • 受注明細

既存データを削除・変更することはありません。

データ件数が多い場合

受注件数や会員数が多いECサイトでは、集計処理に時間がかかる場合があります。

その場合は、以下のような運用をおすすめします。

  • 夜間に集計処理を実行する
  • 十分なサーバーメモリを確保する
  • 定期的にデータベースのメンテナンスを行う

インストール前の確認事項

インストール前に、以下をご確認ください。

  • EC-CUBEが対応バージョンであること
  • サーバー環境がEC-CUBEの推奨環境を満たしていること
  • 管理者権限でログインできること
  • 必要に応じてサイトのバックアップを取得していること

バージョンアップについて

CRM分析プラグインは、機能追加や不具合修正に伴いアップデートを提供する場合があります。

アップデートを行う際は、事前にサイト全体のバックアップを取得したうえで実施することをおすすめします。

CRM分析プラグイン

EC-CUBEの会員・受注データを分析し、リピート率や休眠顧客の把握、AIによる改善提案まで行えるプラグインです。