会員ランキングとは

会員ランキング画面では、購入金額・購入回数・平均購入単価の観点から上位会員を確認できます。1つの一覧テーブルで、列ヘッダーをクリックして並べ替えられます。

分析の対象

表示期間内に最終購入がある会員を対象とします。購入金額・購入回数・平均購入単価は累計値であり、期間内の購入のみを集計した値ではありません。

画面の構成

• 主要指標カード — 最高購入金額・最高購入回数・最高平均購入単価
• 会員一覧テーブル — 順位・会員ID・氏名・累計購入金額・購入回数・平均購入単価・最終購入日
• ページネーション — 表示件数の切り替えとページ移動

並べ替えの操作

一覧の列ヘッダー（累計購入金額・購入回数・平均購入単価）をクリックすると、昇順・降順で並べ替えられます。再度クリックすると切り替わります。並べ替え後も全列は表示されたままです。

累計購入金額で並べ替える

売上上位顧客の把握に使います。VIP待遇や限定オファーなどの施策対象の特定に活用でき、RFM分析のVIP顧客と併用すると効果的です。

購入回数で並べ替える

リピーターの把握に使います。ポイント倍率アップや会員限定イベントなど、ロイヤルティ施策の対象選定に活用できます。

平均購入単価で並べ替える

高単価購入者の把握に使います。平均購入単価は「累計購入金額 ÷ 購入回数」で算出されます。上位商品や関連商品の提案施策に活用できます。

CSVエクスポート

一覧データのダウンロード手順・出力項目は CSVエクスポート を参照してください。

活用例

• VIP顧客への個別フォロー
• 高頻度購入者へのリワードプログラム
• 高単価購入者へのプレミアム商品提案