コホート別LTV推移の見方

コホート別LTV推移は、各登録月のコホートについて、登録後の経過月数ごとの平均累計購入金額(LTV)を折れ線グラフで表示します。

見方

横軸は登録後の経過月数、縦軸は平均LTV(円)です。線の色ごとに登録月(コホート)が分かれており、複数の登録月を重ねて比較できます。

LTVの算出

各経過月時点での、コホート会員全員の累計購入金額の平均です。登録月からその月までの購入を合算して算出します。

活用例

  • キャンペーン実施月のコホート — 通常月とLTV曲線を比較し、集客の質を評価
  • 特定月のLTVが伸び悩む — そのコホート向けのアップセル・クロスセル施策
  • 登録月ごとの差 — 獲得チャネルや時期による顧客価値の違いの把握

CSVでのコホート比較

画面上の一覧表はありませんが、CSVエクスポートで登録月ごとの会員数・各月の月次購入率・平均LTVを一覧できます。

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