商品別購入会員とは

商品別購入会員画面では、表示期間内にその商品を購入した会員を商品単位で確認できます。「CRM分析」→「商品別購入会員」からアクセスします。

分析の目的

• 期間内に売れた商品ごとの購入会員数の把握
• 特定商品を買った会員へのフォロー・クロスセル
• 商品単位の会員CSVによる配信リスト作成

分析の対象

表示期間内に、当該商品の最終購入日がある会員を対象とします。購入回数・金額は当該商品の累計です（期間内の購入のみではありません）。

画面の構成

• 主要指標 — 期間内に購入のあった商品数・購入会員数・当該商品の累計購入金額
• 商品一覧 — 購入会員数の多い順に表示（ページネーション・表示件数切替あり）
• 商品名 — クリックでEC-CUBEの商品編集画面を開けます
• 「この商品の会員CSV」— 商品ごとの会員リストをダウンロード

表示期間は 30日 / 90日 / 180日 / 365日 から選択できます。

データが表示されない場合

• 集計未実行 — 「商品別購入の集計データがありません。集計画面で集計を実行してください。」
• 集計済みだが期間内に購入商品なし — 「表示期間内に購入のあった商品がありません。」

前提条件

あらかじめ集計を実行し、会員×商品サマリを作成しておく必要があります。集計は会員サマリと同じフェーズで再構築されます。受注明細の product_id がNULLの行は対象外です。